Na minha ótica, o mercado mais fabuloso para todas as classes sociais é o mercado do SONHO. Diferentes das marcas e produtos que fazem de tudo para invadir este mercado e adquirir o “share of market” que vai ao desejo incutido de cada um de nós.Quando usei o tema beleza no título desse artigo foi porque a beleza e a vaidade são na minha percepção e vivência de mercado, as duas categorias mais disputadas nos sonhos de todos nós. Reflitam na magia do poder das indústrias de cosméticos que nos fazem sonhar em ser mulher quando estamos no “auge dos nossos 15 anos e nos fazem sonhar em sermos meninas quando alcançamos o esplendor da maturidade”.O mais incrível é que essa realidade não pertence mais somente ao universo feminino. Os homens estão gradativamente invadindo esse mercado que, lógico, ainda são oriundos e guiados pelos braços femininos.Muito se diz, inclusive eu, que o consumidor dos tempos atuais está mais informado e qualificado no que tange a conceitos e direitos, sabendo direcionar seus olhos na escolha certa que faça valer o binômio custo X. benefício, como se só existisse somente o lado racional processando, no momento da compra. Grande tolice!!!!Após escutar e analisar as diversas óticas de diferentes colegas de marketing, comecei a me questionar: onde está o emocional? Será que a compra de um automóvel nos dias de hoje é uma decisão puramente racional? Ainda escolhemos uma marca e modelo pensando no valor de mercado e na revenda posterior no momento da troca? A verdade é que ninguém quer ter carro de "tiozão".Consumo seria uma forma de atender as necessidades internas e externas, primárias e secundárias, adquirindo algo ou utilizando produtos e serviços que sejam produzidos pela natureza ou pela atividade humana. E aí cabe a pergunta que não quer calar: A BELEZA TEM PREÇO???“ Não há graus de vaidade, apenas grau de habilidade em disfarça - la”, já afirmava sabiamente o escritor e romancista norte-americano Mark Twain (1835-1910). E, convenhamos, nós mulheres sabemos muito bem como disfarçar nossas pequenas (sejamos boazinhas!) imperfeições. Não importa se temos muito ou pouco dinheiro, sempre arrumamos um jeitinho para dar uma “garibada” no visual. Cabelos, pele, bumbum, pés - nada escapa dos olhares atentos e dos investimentos da “mulherada” e porque não dizer dos homens também.Vaidade não está relacionada com tamanho, peso, cor dos olhos e da pele, mas sim com o amor próprio. Independente da forma física é importante ter um mínimo de apreço por você. Como consultora de comportamento e marketing sou uma cobaia constante no mercado em “quase” todos os segmentos. Estou sempre aberta à experimentação, mas quando o assunto é cabelo ai o poder de convencimento terá que ser grande. Atualmente o mercado dos “cabelos” é um dos mais disputados pela indústria, varejo e Salões de Beleza. Atingir o consumidor o fidelizar o mesmo é uma arte dentro desse universo de marcas e produtos para tinturas, shampoos, tratamento, cortes modernos ou tradicionais.Mas não devemos esquecer que a melhor forma de cativar um cliente hoje é oferecer diferenciais básicos como conforto, atendimento personalizado, segurança. E essa premissa básica na minha opinião é aplicada a todas as camadas da sociedade, pois como sabiamente disse Joãozinho Trinta - “Pobre também gosta de luxo”.Se fizermos um pequeno esforço de memória, há vários anos acredito que “quase” todos ouviram falar da singela, porém simpática massagem nas costas que a Rede de Cabeleireiro Soho oferece aos seus clientes após a lavagem dos cabelos. Acreditam que poucos conseguem dimensionar o valor agregado que esse serviço passa para a marca.Nunca o mercado teve tantos conceitos distintos, hidratação rápida, profunda, produtos a base de chocolate, a moda do “sem sal” e aqui cabe uma ressalta: - cuidado com “sem sal” ou sem “adição de sal”. Preços para todos os bolsos.
Seguindo por essa linha da personalização dos cabelos, cortes, cores e estilos fui para nas mãos de Diego Gialdi – no salão de beleza Studio Hera*. Para aqueles que buscam realmente ser único não há local igual.
E pra você, a vaidade tem preço?
Personal Hair Stylist: Diego Gialdi
Fones: (11) 8558. 4948 / 7894.7253
Studio Hera
Rua Araguari 652, Moema - SP
